Câu hỏi thường gặp (Q&A)

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về nền tảng DreamHome360.

DreamHome360 là gì?

DreamHome360 là nền tảng quản lý nguồn hàng bất động sản ứng dụng công nghệ AI và hạ tầng Cloud, không chỉ là nền tảng đăng tin. Hệ thống được thiết kế như một công cụ quản trị nội bộ, đồng thời hỗ trợ phân phối và truyền thông nguồn hàng ra thị trường một cách chuyên nghiệp.

Hệ thống giúp chủ nguồn hàng:

  • Số hóa toàn bộ dữ liệu căn hộ
  • Quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất
  • Phân quyền truy cập linh hoạt
  • Lưu trữ và bảo mật theo chuẩn hệ thống
  • Tìm kiếm và chia sẻ căn hộ tức thì

Dữ liệu có an toàn và bảo mật không?

Có.

Hệ thống áp dụng cơ chế:

  • Mã hóa mã căn và thông tin nhạy cảm
  • Ẩn hoàn toàn dữ liệu chủ nhà và giấy tờ pháp lý
  • Phân quyền theo tài khoản (Quản lý/Thư ký/Sale/Chủ nhà)
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò

Chỉ chủ gian hàng có quyền truy cập đầy đủ dữ liệu gốc.

Dữ liệu có thể sao lưu và xuất ra không?

Có.

Hệ thống sao lưu tự động định kỳ hàng tuần.

Anh/Chị Chủ nguồn hàng có thể chủ động:

  • Xuất danh sách căn hộ theo bộ lọc đang xem để chia sẻ nhanh
  • Sao lưu toàn bộ dữ liệu căn hộ ra file Excel hoặc CSV

Căn hộ có bị giới hạn thời gian lưu trữ không?

Không.

Toàn bộ căn hộ được lưu trữ dài hạn trên Cloud.

Ngay cả khi đã bán, cho thuê hoặc tạm ngừng giao dịch, dữ liệu và lịch sử vẫn được bảo toàn để phục vụ quản lý và tra cứu sau này.

Cơ chế phân quyền tài khoản và bảo mật như thế nào?

Anh/Chị Chủ nguồn hàng có thể:

  • Tạo các nhóm sale riêng biệt
  • Chia sẻ căn hộ theo từng nhóm
  • Phân quyền tài khoản Thư ký

Điều này giúp kiểm soát thông tin chặt chẽ nhưng vẫn đảm bảo khả năng mở rộng phân phối khi cần.

Có giới hạn số lượng căn hộ không?

Có.

Mỗi gói dịch vụ được cấu hình một ngưỡng căn hộ phù hợp với quy mô vận hành.

Hệ thống sẽ cảnh báo khi gần đạt giới hạn để đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn.

Cam kết hệ thống

  • Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên Cloud
  • Bảo mật thông tin nhạy cảm theo phân quyền
  • Kiểm soát và truy xuất dữ liệu bất cứ lúc nào

DreamHome360 được xây dựng như một hạ tầng vận hành nguồn hàng bền vững – không chỉ phục vụ hiện tại mà còn cho sự phát triển dài hạn.